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모바일 유튜브 재생안눌러짐 현상핸드폰으로 유튜브 보는데 며칠 전부터 세로상태에서 동영상 틀면 화면 나오다가 10초 건너뛰기 하며 손으로 터치 하는 순간 화면이 멈춰요 일시정지 하듯이 그리고 다시 재상 누르려고 하면 안먹힙니다 세로로 보다가 가로로 화면회전하면 영상은 나오는데 이걸 중간 구간 터치하거나 다시 건너뛰기 터치 누르면 일시정지 되고 재생버튼은 뜨는데 안눌러져요 해결 방법좀

llooo 2024. 11. 8. 10:33

모바일 유튜브 재생안눌러짐 현상핸드폰으로 유튜브 보는데 며칠 전부터 세로상태에서 동영상 틀면 화면 나오다가 10초 건너뛰기 하며 손으로 터치 하는 순간 화면이 멈춰요 일시정지 하듯이 그리고 다시 재상 누르려고 하면 안먹힙니다 세로로 보다가 가로로 화면회전하면 영상은 나오는데 이걸 중간 구간 터치하거나 다시 건너뛰기 터치 누르면 일시정지 되고 재생버튼은 뜨는데 안눌러져요 해결 방법좀

모바일 유튜브에서 발생하는 "영상이 멈추고 재생 버튼이 안 눌려지는 현상"은 여러 가지 원인으로 발생할 수 있습니다. 아래 몇 가지 해결 방법을 시도해 보세요:

  1. 유튜브 앱 업데이트 확인
    먼저 유튜브 앱이 최신 버전인지 확인하세요. 앱이 오래된 버전일 경우, 버그나 호환성 문제로 이런 현상이 발생할 수 있습니다.
    • Google Play Store(안드로이드) 또는 App Store(iOS)에서 유튜브 앱을 업데이트하세요.
  2. 앱 캐시 삭제
    앱 캐시가 손상되면 유튜브 앱이 제대로 작동하지 않을 수 있습니다. 캐시를 삭제한 후 다시 시도해 보세요.
    • 안드로이드: 설정 > 앱 > 유튜브 > 저장공간 > 캐시 삭제
    • iOS: iOS에서는 앱 캐시를 직접 삭제할 수 없지만, 앱을 삭제하고 재설치하면 캐시가 초기화됩니다.
  3. 폰 재부팅
    스마트폰 자체의 문제일 수도 있기 때문에, 기기를 재부팅해보세요. 이를 통해 메모리 문제나 임시 오류가 해결될 수 있습니다.
  4. 다른 앱과의 충돌 확인
    배경에서 실행 중인 다른 앱들이 유튜브와 충돌할 수 있습니다. 예를 들어, 배터리 절약 모드기타 시스템 최적화 앱이 유튜브의 성능을 방해할 수 있습니다. 백그라운드 앱을 종료하고 다시 유튜브를 실행해 보세요.
  5. 인터넷 연결 확인
    비디오 버퍼링이 원인일 수도 있으니, Wi-Fi나 데이터 연결이 안정적인지 확인하고, 필요시 다른 네트워크로 연결해 보세요.
  6. 앱 재설치
    위의 방법으로 해결되지 않으면 유튜브 앱을 삭제한 후, 다시 설치해 보세요. 이렇게 하면 앱의 설정이나 데이터가 초기화되어 문제가 해결될 수 있습니다.
  7. 디스플레이 설정 확인
    일부 스마트폰에서 화면 회전 및 터치 인식에 문제가 있을 수 있습니다. 화면 회전 관련 설정을 다시 확인하고, 세로 모드에서 화면이 제대로 반응하는지 테스트해 보세요.

위 방법을 차례로 시도하여 문제가 해결되지 않으면, 유튜브 고객센터에 문의하여 추가적인 지원을 받는 것도 좋은 방법입니다