자녀 패밀리링크 알수없는 출처의 앱 허용 문의 자녀 폰과 테블릿 각각 1개씩 패밀리링크로 관리중인데요. apk파일 설치를 위해 알수없는 출처의 앱 허용을 해줘야 하는데, 캡쳐를 보시다시피 테블릿은 메뉴가 뜨는데, 폰에는 그 메뉴 자체가 안뜨네요.. 방법 아시면 도움 부탁드립니다.

자녀 패밀리링크 알수없는 출처의 앱 허용 문의 자녀 폰과 테블릿 각각 1개씩 패밀리링크로 관리중인데요. apk파일 설치를 위해 알수없는 출처의 앱 허용을 해줘야 하는데, 캡쳐를 보시다시피 테블릿은 메뉴가 뜨는데, 폰에는 그 메뉴 자체가 안뜨네요.. 방법 아시면 도움 부탁드립니다.

자녀의 폰에서 "알 수 없는 출처" 앱 허용 메뉴가 보이지 않는다면, 몇 가지 방법을 시도해볼 수 있습니다.

1. 설정 확인: 폰의 "설정" > "보안" 또는 "애플리케이션" 메뉴에서 "알 수 없는 출처" 옵션을 찾아보세요.
2. 패밀리 링크 앱 설정: 패밀리 링크 앱 내에서 특정 앱 설치 권한을 조정할 수 있습니다. 해당 옵션을 확인해보세요.
3. 소프트웨어 업데이트: 폰의 운영체제가 최신인지 확인하고, 필요하다면 업데이트하세요.
4. 재부팅: 폰을 재부팅해 보면서 문제가 해결되는지 확인해보세요.

이 방법들로 해결되지 않는다면, 제조사 고객센터에 문의해 보시는 것도 좋은 방법입니다.