네이버 멤버쉽으로 넷플릭스를 이미결제했는데 계속 결제정보 업데이트하라고 뜨는데 방법을 모르겠네요 결제 카드도 여러개 바꿔봐도 계속 결제정보업데이트 라고만 뜨네요
네이버 멤버십을 통해 넷플릭스를 결제했는데, 결제 정보 업데이트가 계속 뜨는 문제는 여러 가지 원인으로 발생할 수 있음. 아래 방법들을 시도해 보면 도움이 될 수 있음.
첫 번째로, 결제 정보에 문제가 없는지 확인해보는 것이 중요함. 결제 카드가 만료되었거나 카드사에서 결제 승인을 거부했을 수 있음. 카드의 유효기간, 한도 등을 확인하고, 다른 카드로도 결제 정보를 바꿔보는 것이 좋음.
두 번째로, 네이버 멤버십의 결제 정보 자체에서 문제가 발생할 수 있음. 네이버 앱이나 웹사이트에서 결제 정보를 업데이트한 후, 넷플릭스와의 연결이 원활하지 않을 수 있음. 이럴 경우, 네이버 멤버십에서 결제 수단을 다시 확인하고 업데이트한 후, 넷플릭스 계정에서 결제 정보를 다시 동기화해 보는 것이 필요함.
세 번째로, 넷플릭스 계정에서 직접 결제 방법을 업데이트해 볼 수도 있음. 넷플릭스에 로그인한 후 '계정' 페이지로 이동하고, 결제 방법을 변경하거나 새 카드를 등록하는 방법을 시도해보는 것이 좋음.
이런 방법들로 해결되지 않는다면, 네이버 고객센터나 넷플릭스 고객센터에 문의하여 문제가 발생한 원인에 대해 직접 지원을 받을 수 있음. 티스토리 구독 해두시면 다양한 정보들을 무료로 구독해 보실 수 있어요.